お客様情報保護方針について

ACワールドでは、従来セキュリティの強化に努めて参りましたが、個人情報保護に関する法律が施行されるのに伴い、2005年4月1日より利用規約を改定し、お客さま情報保護方針を策定いたしました。

お客さまから提供していただく情報について

お客さまから弊社にご提供いただくお客さまの情報（以下「お客さま情報」という。）は、ACワールド商品の申し込みにあたり、申込書に記載していただく情報、あるいは申し込み画面に入力していただく情報です。その他サービスの運用に必要となる情報について、ご提供いただく場合があります。

このほかに、弊社のサービスを利用する上で、お客さま自身もしくはお客さまと関連する方が、弊社の設備にお客さまに関する情報を記録する場合があります。

情報の管理・利用について

お客さまが弊社に提供していただいたお客さま情報は、お客さまに、ACワールドの各種サービスを提供するために管理しています。また、弊社は、これらの情報を、ACワールドの各種サービス運用や維持、改善の目的に使用します。

弊社は、お客さま関連情報に含まれる個人情報や通信の秘密の取り扱いについては、個人情報保護に関する法律、その他個人情報に関するガイドライン等に則り、取り扱います。

情報の開示について

弊社が管理するお客さま関連情報については以下の例外を除いて、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。また、必要な範囲を超えて第三者に開示することもありません。

• 官庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合。
• 弊社、他のお客さままたは第三者の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると弊社が判断した場合。
• サービスの提供に必要な範囲において、弊社が金融機関や弊社の業務委託先に提供する場合。

個人情報の取り扱いの委託について

当社は、事業及びサービスの運営・提供にあたり、当社と契約した第三者及びこれに準ずる者（以下「契約業務委託先」という）に対し、個人情報を取り扱う業務を委託することがあります。この場合、当社は業務委託先の選定に十分配慮し、機密保持契約等の適切な手段によって、業務委託先においても本プライバシーポリシーに定めるところと同等の取り扱いが徹底されるよう、業務委託先に対する適切な監督に努めます。

情報の利用について

お客さま情報は、お客さまの本人確認、料金の請求、お客さまへのサービス内容の変更、サービス提供に関する通知に利用します。また、ACワールドの設備保全、維持運営、お問い合わせに対する対応に必要な場合には、お客さま情報を確認する場合があります。

上記のほか、お客さまに対し、弊社から、ACワールドの各種サービスに関する情報やその他有益と思われるサービスに関する情報、ACワールドの商品・サービス等の情報を電子メール・DMなどでお客さまにお送りさせていただく場合がございます。

情報の照会について

お客さまが、お客さま情報の照会・修正等を希望される場合には、弊社受付までご連絡ください。

TEL: 03（5957）5367
E-Mail:

セキュリティについて

弊社は、お客さま関連情報の安全を確保するために、適切なセキュリティ対策を実施し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないように努めます。

取り組みの改善

弊社は、お客さまの個人情報の取扱に関して、適用される法令、規則を遵守することともに、個人情報保護の取り組みを、適宜見直し、改善に努めてまいります。

準拠法

本方針は、日本国の法律、その他ガイドラインにより判断されます。